2013年5月6日-7日,北京中建协认证中心有限公司按照ISO9001:2008质量管理体系审核准则要求及《GB/T 50430-2007工程建设施工企业质量管理规范》标准要求对我公司质量管理体系的运行情况进行了为期2天的2013年度监督审核。
本次审核的范围是:机电设备安装工程专业承包(洁净管道系统、暖通空调系统、洁净室系统、自动化系统等施工设计、安装、调试、验证等一体化服务),受审部门(职能)包括总经理、管理者代表、人力资源部、市场销售部、企业管理部/质量、总经理办公室、工艺管道事业部、洁净室事业部、自控事业部、GMP咨询&验证事业部、项目控制部、浙江华海洁净室项目(项目编号M130019S/M130021S)等部门或项目,各部门前期准备充分,并在审核过程中积极配合,确保了审核工作的圆满完成。
北京中建协认证中心有限公司审核组针对我公司依据ISO9001:2008质量管理体系及《GB/T 50430-2007工程建设施工企业质量管理规范》标准要求运行一年来的情况,根据质量管理体系的要求和国家标准的要求,对工作流程的各个环节进行了全面细致的审核,并在5月7日下午 2:00召开的末次会议上,对公司质量管理工作给予高度评价,审核组组长樊克然老师宣布:上海朗脉洁净技术股份有限公司的质量管理体系运行有效、稳定,本次监督审核开具了2项一般不符合项,严重不符合项为零,符合 ISO9001:2008质量管理体系和《GB/T 50430-2007工程建设施工企业质量管理规范》的各项规定要求,审核结论是推荐通过,认证证书持续有效。
公司副总经理周继军、企业管理部副部长肖炯以及各职能部门负责人、事业部负责人出席了本次监督审核末次会议。在末次会议上,公司副总经理兼企业管理部部长周继军对审核人员的辛勤工作表示衷心感谢, 同时指出,ISO9001质量管理体系对我公司在转变管理思路和管理方式方面起到了明显的推动作用,相关的管理理念和要求已经逐渐融入到日常工作中,在规范业务运行、提升管理水平方面起到了显著作用。各部门应针对审核组提出的优化建议进行有针对性的改进,提升工作质量、提高工作效率,为客户提供更优质的服务。企业管理部副部长肖炯对审核组的细致工作也表示了诚挚的谢意,并表示审核组提出的意见和建议对相关部门具有积极的指导作用,各部门应在后续工作按照质量管理体系的标准和要求积极改进,提升管理水平,提高客户满意度。
为不断巩固、完善和提高公司的全面质量管理水平,2011年上海朗脉洁净技术股份有限公司在国内洁净工程行业率先通过ISO9001:2008质量管理体系及《GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范》的双管理体系认证,而且在此后的工作中不断优化升级,对公司内部进行了一系列改善流程和深化管理规范的改革。作为工作指导和检验标准,ISO9001:2008质量管理体系及《GB/T 50430-2007工程建设施工企业质量管理规范》标准要求在公司各部门均得到了很好的贯彻和实施,各项工作都按照标准和规范的要求稳步进行,使公司走上了“在管理上趋于科学,在制度上逐渐完善,在流程上不断规范”的良性发展道路。
两年多来,通过这一国际化标准的导入,公司制定了明确、具体的质量方针和质量目标,实现了详细科学的文档化管理,从而确立了公司规范化的管理体系,确保工作中每一个环节都涵盖在体系中且不断优化,最终保证质量目标不断进步。
今年企业管理部/质量部门继续牵头组织ISO9001及GB/T50430标准要求的各项工作,过程中制定了科学严密的实施方案。首先,在公司内部强化内审员团队,根据以往的经验和业务发展并结合公司的内控管理要求积极调整工作流程,指导各部门内审模式,让每个部门都有内审员并积极开展工作;其次,在工作中强调“以老带新,业务部门和管理部门相互融合”的内审布局原则,让ISO9001及GB/T50430标准要求充分渗透到公司和项目管理的每个细节之中。公司按照ISO9001及GB/T50430标准的要求高效完成了从各个部门和受审核项目的自查整改、补充材料到跨部门交叉内审等三个环节,对于其中发现的问题立即整改、绝不懈怠,并对重点部门和项目的相关条款进行了重点审核,最后顺利通过本次年度监督审核。
作为总结国际上先进的管理理论和实践经验的管理体系,ISO为企业的健康、稳定发展提供了扎实的基础保障。上海朗脉洁净技术股份有限公司自2010年申请ISO9001:2008质量管理体系及《GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范》的运行并顺利通过认证以来,公司的管理体系一直保持持续改进状态,服务质量和管理水平在不断提高。公司将以此为起点,精益求精,不断提升质量管理的执行力度,使质量管理体系持续发挥作用,为中国医药工程、洁净工程行业提供更优质的服务平台。
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